パソコンから音が出ない
京都市西京区のお客様
パソコンから音が出ない、修理して欲しい、とのご連絡。
リモートサポート契約頂いているお客様です。
早速、弊社からリモートで接続させて頂き診断しました。
コンパネの設定、デバイスの確認等を行い、復旧しました。
パソコンの障害で結構多いのが、この音が出ないです。
他の現象はだいたい発生したタイミングで気付くのですが、音はいつからから出ないということがほとんどで、ＤＶＤなどを再生する際に気付かれます。
当然、ＤＶＤを見るのに音が出ないと困るので、直ぐに直して欲しいというご要望となり、
リモートサポートが効果を発揮します。
ありがとうございました。
