パソコンの起動が遅い

京都市南区のお客様

「パソコンを起動するのに電源を入れてから5分もかかる。
使っている時も、時々止まったようになるので、早くならないか」とご連絡を頂く。

NEC製のノートパソコンで5年ほど前のXP機。
プレインストールのソフトやその他のソフトが多いことが一因。

万一に備え、システムのバックアップを行い、不要と思われるアプリケーション、サービスを順に停止。約20個程度削除し、再起動をすると、1分10秒で起動完了。
このあたりが限界のようでしたのでお客様に引渡し完了。

そもそもプレインストールのアプリケーションが多すぎるのが問題です。
いくら高性能のパソコンでもこれだけ多いと、遅くなるのも当然でした。
また、ウィルス対策ソフトにウィルス○スターが入っていますが、できれば削除し、他のものに変えたかったのですが、お客様のご意向で継続利用となりました。少し残念ですが、ありがとうございました。

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