パソコンの起動が遅い

京都市南区のお客様

｢パソコンを起動するのに電源を入れてから５分もかかる。
使っている時も、時々止まったようになるので、早くならないか｣とご連絡を頂く。

ＮＥＣ製のノートパソコンで５年ほど前のＸＰ機。
プレインストールのソフトやその他のソフトが多いことが一因。

万一に備え、システムのバックアップを行い、不要と思われるアプリケーション、サービスを順に停止。約２０個程度削除し、再起動をすると、１分１０秒で起動完了。
このあたりが限界のようでしたのでお客様に引渡し完了。

そもそもプレインストールのアプリケーションが多すぎるのが問題です。
いくら高性能のパソコンでもこれだけ多いと、遅くなるのも当然でした。
また、ウィルス対策ソフトにウィルス○スターが入っていますが、できれば削除し、他のものに変えたかったのですが、お客様のご意向で継続利用となりました。少し残念ですが、ありがとうございました。